Кажется, что с требованиями компании к копирайтеру все просто: специалист должен писать тексты по ТЗ. Но на практике могут возникнуть другие задачи, например, интервью с экспертами, подбор иллюстраций, участие в командных встречах и не только. Четко зафиксировать все требования и обязанности поможет должностная инструкция копирайтера. Рассказываем, какие пункты в ней указать, и делимся шаблоном.
Основные требования к копирайтеру
Главные задача копирайтера — подготовка текстов. Чтобы они были качественными и отвечали пожеланиям заказчика, специалист должен:
- искать необходимую информацию в интернете, отличать авторитетные источники от ненадежных;
- обладать базовыми знаниями о маркетинге и рекламе;
- следовать техническому заданию.
Это общие требования, которые необходимо прописать в должностных инструкциях. Конкретные зависят от формата текстов и проекта, на котором работает специалист. Например, если копирайтер пишет кейсы на сайт компании, он должен уметь проводить интервью. А если готовит рекламные креативы — придумывать цепляющие заголовки и ярко описывать преимущества товара.
Для копирайтера не обязательно соответствующее высшее образование. Но если вам оно важно, укажите это в требованиях. Подойдет специалист с дипломом филолога или маркетолога. Также можно рассмотреть копирайтеров, которые окончили профильные курсы.
Обязанности копирайтера
Список обязанностей может быть разным: на некоторых проектах копирайтер не только пишет тексты, но и выполняет функции редактора, SMM-специалиста, маркетолога. Чаще всего в должностные обязанности копирайтера входят следующие задачи:
- писать тексты по открытым источникам или на основе информации от заказчика;
- участвовать в созвонах по проектам;
- вносить правки от клиента в установленные сроки;
- подбирать иллюстрации к статьям или постам;
- следить, чтобы тексты соответствовали требованиям SEO.
В должностных инструкциях отражайте только те обязанности, соблюдение которых можно объективно оценить. Например, не стоит указывать «писать креативные тексты»: «креативный» — это субъективная характеристика. Вместо этого можно прописать формат и объем, например, «посты для соцсети длиной до 2000 символов без пробелов».
Что еще важно не забыть
Помимо обязанностей и задач, должностная инструкция фиксирует права копирайтера, ответственность и взаимодействие с командой.
Права. Они зависят от юридического статуса копирайтера в компании. Если он оформлен как штатный сотрудник, при описании прав необходимо опираться на Трудовой кодекс Российской Федерации. Например, штатный специалист имеет право на комфортные условия труда, которые предоставляет работодатель. В случае с подрядчиком можно основываться на правилах внутреннего трудового распорядка. Например, копирайтер имеет право принимать участие во встречах по задаче и получить доступ к корпоративному хранилищу файлов.
Ответственность. Специалист несет ответственность за процесс выполнения задачи и соответствие результата требованиям заказчика. В должностной инструкции укажите сроки работы над текстами разного формата, время на внесение правок, необходимость хранить в тайне конфиденциальную информацию. Также можно обозначить штрафы за несоблюдение требований.
Порядок взаимодействия с другими специалистами. Копирайтер может работать в команде с редактором, SMM-специалистом, таргетологом, маркетологом. В должностной инструкции пропишите, по каким вопросам и к кому ему необходимо обращаться. Например, у таргетолога запрашивать ТЗ на креативы, редактору каждый месяц подавать отчет со списком готовых текстов.
Должностная инструкция копирайтера — образец
Несмотря на небольшие различия в зависимости от проекта, многие пункты в должностной инструкции копирайтера будут стандартными. Чтобы вы не составляли ее с нуля, мы разработали шаблон. Дополните его необходимыми вам пунктами.
