В 2022 году Авито показал взрывной рост — выручка компаний увеличилась на 50%. Бренды были вынуждены искать альтернативу ушедшим соцсетям, и решением стал выход на главный российский классифайд. В 2026-м ситуация может повториться из-за нескольких факторов: высоких комиссий WB и Ozon, необходимости искать новые каналы продаж и невозможности продолжать продвижение в Telegram.
В статье расскажу, как диджитал-агентствам добавить продвижение на Авито в продуктовую линейку, почему это направление может стать одним из самых востребованных и кто чаще всего заказывает такую услугу.
Как Авито помогает агентствам масштабироваться
Авито — уже не просто доска объявлений, а полноценная экосистема с многомиллионной аудиторией. Каждую секунду на платформе совершают семь сделок. Для агентств работа с классифайдом открывает сразу несколько возможностей:
- Расширение клиентской базы. Одни из самых частых клиентов авитологов — автосервисы, строительные и ремонтные компании. Они выбирают Авито, поскольку именно на этой площадке находится их основная аудитория.
- Удержание текущих клиентов. Если вы закрываете потребность в продвижении на Авито, вашим заказчикам не нужно обращаться к конкурентам.
- Рост LTV и среднего чека. Вы можете предложить клиентам комплексную стратегию, которая объединит разные услуги: работу с маркетплейсами, продвижение на Авито, таргетированную и контекстную рекламу.
Неочевидный плюс работы с Авито — профилактика выгорания команды. Сотрудники смогут заниматься новыми задачами и приобретать новые компетенции. В перспективе это может снизить текучесть кадров.
Кто заказывает продвижение на Авито
На Авито можно продавать самые разнообразные товары и услуги — от кормов для животных и детской одежды до франшиз и снегоуборочной техники. Поэтому в агентство за услугами авитологов могут обращаться клиенты из разных сегментов.
Например:
- B2C. Ремонт, строительство, красота, здоровье, туризм, товары для хобби — это могут быть как крупные компании, так и начинающие ИП с небольшими бюджетами.
- B2B-сектор. Например, продажа оборудования, сырья, оптовые поставки, грузоперевозки.
- Недвижимость и авто. Продажи квартир, коммерческих помещений и машин — одни из самых востребованных направлений на Авито.
- HR-бренд и рекрутинг. Через Авито компании часто нанимают массовый персонал — например, водителей и курьеров.
Не пытайтесь работать со всеми нишами сразу. Сегодня на рынке востребованы узкоспециализированные агентства. Выберите 2–3 направления — например, строительные компании и ремонтные службы — и развивайте экспертизу в этих сферах.
Как упаковать услугу по работе с Авито
Ценность услуги должна быть обоснована и прозрачна для клиента. Ваша цель — повысить конверсию и принести прибыль, а не просто взять на себя создание и размещение карточек товаров.
Можно предложить клиентам несколько тарифов:
- Разовую настройку и запуск магазина. Включает аудит ниши, анализ конкурентов, упаковку профиля, создание первых объявлений, автовыгрузку товаров и подготовку рекомендаций по продвижению.
- Комплексное продвижение. В этом случае работа с Авито становится лишь одним из направлений. Параллельно вы будете заниматься таргетом, контекстной рекламой и другими каналами.
- Постоянное ведение. Такая услуга может потребоваться клиентам, для которых Авито — основной источник трафика. Вы полностью берёте на себя работу с магазином: постинг, отработку возражений, запуск рекламы, формирование стратегии и тестирование гипотез.
Важно проявлять гибкость. Например, клиент может прийти не за комплексным продвижением, а с более точечным запросом — поработать с рейтингом магазина или отсеять нецелевую аудиторию.
Как запустить работу с Авито внутри агентства
Недостаточно просто нанять авитолога и добавить на лендинг новый блок, сначала нужно:
- Проанализировать спрос и оценить, интересуется ли ваша ЦА продвижением на Авито. Спросите менеджеров по продажам: как часто они слышат вопросы от заказчиков про классифайд? Есть ли у клиентов там магазины? Если ответы положительные, то открывать направление стоит.
- Определить текущую нагрузку сотрудников и понять, как запуск нового направления может повлиять на продуктивность команды. Если окажется, что ресурсов недостаточно, можно нанять авитолога в штат. Другой вариант — сотрудничать с подрядчиками, особенно если вы не уверены, что направление будет приносить вам стабильный доход.
- Распределить зоны ответственности между сотрудниками — например, назначить главного по текстам объявлений.
Если вы не уверены, что вашему агентству подходит работа с Авито, воспользуйтесь услугами консалтинга. Обсудите с экспертом возможную стратегию, попробуйте найти точки роста. Это также поможет взглянуть на ситуацию со стороны и оценить возможные риски.
Схема внедрения услуги в агентство: пошаговая мини-инструкция
Запуск новой услуги состоит из нескольких шагов:
Шаг 1. Подготовка и оценка рисков. Здесь важно понять, действительно ли вы готовы работать с новым направлением. Предварительный этап включает:
- анализ рынка и спроса,
- планирование работ и бюджета,
- разработку внутренних стандартов качества для авитологов,
- обучение сотрудников,
- составление шаблонов договоров для клиентов.
Шаг 2. Пилотный запуск. Идеальный вариант — продвижение собственного агентства в разделе услуг. Этап включает:
- проверку инструментов,
- погружение сотрудников в работу площадки,
- тестирование рекламных инструментов,
- оценку качества работы специалистов.
Шаг 3. Систематизация и масштабирование. Только после тестовых запусков начинается полноценная работа с Авито:
- упаковка услуги, размещение информации на сайте и в соцсетях агентства,
- продажа услуги текущим клиентам,
- масштабирование и поиск новых клиентов.
Типичные ошибки агентств при работе с Авито
Чаще всего агентства допускают следующие ошибки:
- Пытаются совместить новую услугу с другими направлениями маркетинга без увеличения штата. Ведение клиентов требует полноценного рабочего дня. Если маркетолог параллельно занимается SMM, контекстной рекламой и Авито, качество услуги будет заметно страдать.
- Работа без анализа спроса. Если вашим заказчикам не нужна площадка, вы потратите ресурсы на запуск направления впустую.
- Отсутствие внутренней системы. Размытая ответственность и хаос в задачах ведут к срыву сроков. Вы должны чётко понимать, кто отвечает за контент, а кто — за стратегию.
- Неправильная упаковка продукта. Если вы позиционируете работу с Авито как создание объявлений, услуга не будет интересна клиентам. Необходимо продавать продвижение, снижение стоимости лидов, рост конверсии и увеличение прибыли.
Внедрение Авито в список ваших услуг может стать важным шагом на пути к масштабированию, но подходите к запуску осознанно. Главное — не забывайте о планировании бюджетов и оценке рисков.
