Ликбез: договор, дополнительное соглашение, акт

Как составить договор, что указать в акте и зачем нужно допсоглашение — разбираемся с IT-юристом

Автор:
#Документы#Законы

Порядочное диджитал-агентство всегда юридически оформляет отношения с клиентом: от старта сотрудничества до оплаты за работу. Проблема в том, что не всегда понятно, как это сделать правильно. 

Мы пригласили IT-юриста компании Runetlex Александрину Стерлигову для проведения юридического ликбеза. Александрина рассказала про особенности составления договора, о том, что регулирует акт выполненных работ, как правильно указывать KPI и многое другое.

Что вообще такое договор?

Договор — это соглашение нескольких лиц, для того чтобы установить, изменить или прекратить права и обязанности.

В практике работы агентств договором называют документ, который фиксирует обязательства исполнителя и заказчика. Например, металлургическому заводу нужно сделать сайт и они нашли подрядчика. Металлургический завод — заказчик. Диджитал-агентство — исполнитель. Создание сайта — обязательство. Договор скрепляет их всех.

Мы знаем, можно ли работать с клиентами из одной сферы:

Что делать, если в агентство обратился конкурент заказчика?

Про опыт Студии Чижова рассказывает ее главный редактор Максим Ромаданов

Зачем заключать договор? Это же бюрократия.

Договор — юридическая гарантия подтверждения договоренностей. В нем прописывают права, обязанности, порядок оплаты и т. д. Как бы ни обернулись отношения с клиентом — у вас на руках будет доказательство ваших договоренностей. Сделка без договора — это риск подставить весь бизнес под «честное слово» одной из сторон.

Тогда что нужно для заключения договора?

По закону, для заключения договора стороны должны согласовать все существенные условия. Они делятся на два вида:

  • Существенные условия по закону. 
  • Существенные условия для сторон. 

Например, для договора подряда (как раз наш случай) существенным условием по закону будет предмет и срок выполнения. Для сторон — порядок поэтапной оплаты. 

На практике существенных условий недостаточно для понимания, как исполнять договор. Поэтому дополнительно прописывают обязанности исполнителя, критерии выполнения, реквизиты, Ф. И. О. или наименования сторон.

Если в договоре не согласованы  существенные условия, то такой договор считается незаключенным.

Так, понятно. А что должно быть в договоре?

Частый случай в практике агентств — скачать шаблон документа в интернете и переделать под свою ситуацию. Действительно, как таковой типовой структуры договоров для диджитал-агентств нет. Обычно все пункты идут в следующем порядке:

Пункты из списка нужно использовать для составления содержания договора. Преимущество приведенной структуры — в ней указан полный процесс взаимодействия с клиентом: от формы сдачи работы до порядка решения конфликтных ситуаций. 

То есть договор — гарантия того, что клиент не кинет?

Не совсем. Договор — это один из элементов безопасной сделки. Клиент может проходить ликвидацию, не иметь ресурсов для оплаты или в принципе не планирует платить. Проверять клиентов обязательно следует до стадии подписания договора и защитить интересы агентства в тексте документа.

Подобная практика минимизирует риск агентства оказаться без клиента и с проблемами.

Клиенты часто требуют результат. Как и где в договоре прописать KPI? 

KPI воспринимается как критерий выполнения работ. Его достижение — условие оплаты или премирования. 

Например, строительная компания планирует запустить свой блог и обратилась в агентство. KPI в данном случае количество статей, удовлетворяющих критериям (которые тоже фиксируют в договоре).

На практике KPI прописывают либо в пункте «Порядок исполнения договора», либо в дополнительном соглашении с описанием размера оплаты и критериев достижения.

Дополнительное соглашение? А что это? 

На юридическом сленге его еще называют «допник» или «ДС». В Гражданском кодексе РФ нет как такового определения, что такое «дополнительное соглашение». 

Стороны заключают такое соглашение, когда хотят расторгнуть или изменить действующий договор: дополнить условия или утвердить их в новой редакции. По общему правилу, дополнительное соглашение вступает в силу с момента его подписания.

Что должно быть в допсоглашении? 

Нет обязательных критериев или условий. По форме дополнительное соглашение имеет такую же шапку, как и договор. Только обязательно указывается, что это дополнительное соглашение к конкретному договору. 

В содержании дополнительного соглашения стороны указывают, о чем они хотят дополнительно договориться. Например, дополнить содержание, аннулировать определенные пункты или вовсе расторгнуть договор. По факту это мини-договор внутри основного договора.

Например, заказчик хочет уменьшить количество постов от агентства. Поэтому обе стороны заключают дополнительное соглашение, в котором будет указан этот факт.

Допустим, возникла спорная ситуация. Что сильнее: допсоглашение или договор?

В большинстве случаев допсоглашение, но есть исключения. 

В практике встречаются случаи, когда условия в договоре и в допсоглашении противоречат друг другу. Тут нужно запомнить два факта.

Предусмотрительный подход в данном случае — сразу проверить согласованность допсоглашения и самого договора.

Так, с этим разобрались. А что такое акт выполненных работ и зачем он нужен?  

Акт — документ, в котором фиксируется сделанная работа и ее приемка со стороны заказчика. Его подписывают заказчик и исполнитель. Подпись фиксирует дату принятия работы. От нее ведется отсчет для дальнейшей оплаты, если согласована постоплата. Кстати, акты еще нужны и бухгалтерам, чтобы использовать их для сдачи отчетности в налоговую. 

Что нужно указать в акте, чтобы он имел юридическую силу? 

Гражданский кодекс РФ не содержит требований к форме акта и его содержанию. По закону нужно указать обязательные реквизиты для акта. Список есть в части 2 статьи 9 ФЗ «О бухгалтерском учете».

Учитывая требования закона, в акте надо прописать следующее:

  1. Какая работа была сделана и в каком объеме.
  2. Переданы ли результаты работы и принял ли их заказчик.
  3. Сколько стоила такая работа и в каком объеме она оплачена.
  4. Если работа не оплачена или оплачена частично, то стоит предусмотреть, в какой срок заказчик ее оплатит.
  5. Есть ли недостатки или претензии у заказчика к работам.
  6. Дата. 
  7. Подписи. 

При наличии недостатков клиент вправе не подписывать акт и указать на них в отдельном документе. По факту их устранения нужно провести повторную приемку и запросить оплату. 

Комментарии